Đánh giá nhân sự là gì? Các tiêu chí và quy tắc để đánh giá nhân sự

Trước thắc mắc đánh giá nhân sự là gì và mọi người cần phải hiểu như thế nào cho đầy đủ và chuẩn xác nhất. MPS đã mở ra cuộc nghiên cứu thông qua phần mềm đánh giá nhân sự HR360 để giúp bạn và quý doanh nghiệp có cái nhìn toàn cảnh và chính xác nhất về vấn đề này. Theo đó, trong một doanh nghiệp bất kỳ không có cá nhân nào là hoàn hảo bởi vậy việc cải thiện về trình độ, tác phong làm việc,… là điều cần thiết và quan trọng. Do đó, hoạt động đánh giá về nhân sự định kỳ chính là một cơ hội giúp doanh nghiệp có thể xây dựng và thúc đẩy những mối quan hệ thêm phần gần gũi để phát triển.

Chính bởi vậy, chúng ta cần phải tìm hiểu rõ khái niệm đánh giá nhân sự là gì và phải làm thế nào để có thể đưa ra những sự đánh giá về nhân sự được chính xác, hiệu quả và khách quan nhất. Đây cũng chính là vấn đề cơ bản mà bất cứ ai làm nhân sự đều cần nắm vững. Bởi lẽ, việc đánh giá này là một yếu tố “then chốt” trong hoạt động duy trì và phát triển nhân lực mà nhà quản lý nhân sự cần phải làm thường xuyên. Đừng quá lo lắng bởi bài viết ngay sau đây sẽ giúp mọi người có thêm những thông tin hữu ích. 

Đánh giá nhân sự là gì?

Đánh giá nhân sự được hiểu là một hoạt động diễn ra định kỳ với mục đích đánh giá hiệu suất của nhân viên được thực hiện bởi quản lý dựa trên những tiêu chí từ hiệu quả công việc, thái độ, kỷ luật chung, kỹ năng, sự tiến bộ,… Thông qua đó sẽ nắm rõ ràng về năng lực của nhân viên và đưa ra những định hướng cụ thể như đào tạo thêm, nâng cao trình độ, chế độ khen thưởng, xử phạt phù hợp, đề bạt đúng năng lực,… tối ưu nhất. 

                                                                              Tìm hiểu về đánh giá nhân sự là gì?

Đánh giá nhân sự được thực hiện với nhiều phương pháp khác nhau nhưng tựu chung vẫn đưa ra sự đánh giá về hiệu suất nên cần lập kế hoạch đầy đủ và rõ ràng cũng như có sự triển khai hiệu quả, minh bạch, công khai. Chỉ khi làm tốt những vấn đề đó mới giúp mọi người hiểu đúng, hiểu đủ về mục tiêu đánh giá nhân sự cũng như có hướng phát triển phù hợp đối với doanh nghiệp.

>>> XEM THÊM: ĐÁNH GIÁ NHÂN SỰ 360 ĐỘ LÀ GÌ

Tại sao doanh nghiệp cần đánh giá nhân sự?

Đối với vấn đề tại sao doanh nghiệp cần tiến hành đánh giá nhân sự bởi lẽ đây là một khâu quan trọng trong chính quá trình quản lý nhân viên trong công việc. Từ đó có thể xét duyệt về hoàn thành nhiệm vụ, mức độ công việc có phù hợp, chế độ phạt thưởng sao cho phù hợp nhất. 

Có thể khẳng định đánh giá nhân sự là vô cùng cần thiết và không thể nào thiếu giúp nhà quản lý nâng cao được chất lượng làm việc của nhân viên. Qua đó có hướng động viên, nâng cao trình độ nhân viên kịp thời, giúp nhân viên khắc phục được những yếu kém, hạn chế,… nhằm tăng cao hiệu suất làm việc lên mức tốt nhất. 

Việc đánh giá đúng đắn, minh bạch về nhân sự không chỉ giúp quá trình quy hoạch nhân sự được chính xác mà còn khiến nhân sự phát huy hết năng lực của mình một các cao nhất. Bởi lẽ khi đó năng lực của nhân sự sẽ được công nhận, được khen thưởng đúng người, đúng việc,… Điều này cũng ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất lao động khi họ nhiệt tình cống hiến và làm việc cho doanh nghiệp.

Các tiêu chí giúp doanh nghiệp đánh giá nhân sự hiệu quả

Khi đã nắm vững được việc đánh giá nhân sự là gì thì nhà lãnh đạo cần xây dựng hệ thống tiêu chí rõ ràng theo hướng định lượng nhiều hơn định tính, cụ thể sẽ được làm rõ ngay dưới đây.

                                                       Các tiêu chí giúp doanh nghiệp đánh giá kết quả làm việc nhân sự hiệu quả

Hiệu suất công việc

Tiêu chí về hiệu suất là điều quan trọng giúp đánh giá đóng góp nhân sự cũng như giúp doanh nghiệp có những nhận định đúng về sự đóng góp trong công việc. Từ đó những năng lực tốt sẽ được phát huy tối đa, kỹ năng yếu kém sẽ được cải thiện và khắc phục nhằm tăng mức hiệu suất công việc lên cao nhất.

Mục tiêu đạt được 

Mục tiêu đạt được sẽ là tiêu chí đánh giá một cách khách quan với những con số cụ thể và rõ ràng nhất giúp đánh giá nhân viên chính xác nhất.

Chất lượng sản phẩm/ dịch vụ

Đối với tiêu chí về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ ngoài việc hiểu rõ được đánh giá nhân sự là gì thì doanh nghiệp cũng cần xác định chất lượng sản phẩm/ dịch vụ của mình liệu có đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và tính cạnh tranh. Khi đó, tiêu chí này cũng được dùng để đánh giá hiệu suất nhân sự để nhận thấy năng lực, kỹ năng, chuyên môn,… của nhân viên trong doanh nghiệp.

Tính kỷ luật

Kỷ luật cũng là một tiêu chí giúp đánh giá tiềm năng nhân sự bởi nhân viên có tính kỷ luật cao, có khả năng tự giác làm việc sẽ nâng cao hiệu suất, chất lượng lên mức cao nhất mà không cần sự đốc thúc, nhắc nhở.

Kỹ năng làm việc nhóm

Trong doanh nghiệp tiêu chí về kỹ năng làm việc nhóm là quan trọng khi môi trường đòi hỏi tính sáng tạo. Khi làm việc nhóm tốt, có sự phối hợp hoàn hảo sẽ giúp tăng năng suất đem lại sản phẩm tốt nhất.

Khả năng giải quyết vấn đề

Đối với tiêu chí về khả năng giải quyết vấn đề, doanh nghiệp cần phải quan sát nhân viên về cách ứng phó trước những tình huống khẩn cấp trong công việc. Từ đó đưa ra những nhận định trước những phản ứng của họ để có những thông tin đánh giá chính xác nhất.

Kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp có thể khẳng định là vô cùng cần thiết trong mọi hoạt động từ công việc đến cuộc sống. Một nhân viên có kỹ năng giao tiếp tốt không chỉ giúp truyền đạt thông tin tốt, tương tác với đồng nghiệp tốt mà còn thấu hiểu những tâm tư của lãnh đạo để nâng cao hiệu suất làm việc.

Một số kỹ năng khác

Đừng quên những tiêu chí đánh giá nhân sự của doanh nghiệp thông qua những kỹ năng khác như: Kỹ năng quản lý thời gian; Kỹ năng sáng tạo trong công việc; Khả năng thích nghi trong mọi hoàn cảnh và đặc thù công việc;… đều là những kỹ năng cần quan tâm.

>> XEM THÊM: PHẢN HỒI 360 ĐỘ - ĐÁNH GIÁ ĐA CHIỀU VÀ TOÀN DIỆN

Các quy tắc chung khi đánh giá nhân sự

Việc áp dụng những quy tắc chung trong quá trình đánh giá nhân viên là công việc không thể bỏ qua. Vậy các quy tắc chung khi đánh giá nhân sự là gì? Ngay dưới đây là những điều không thể bỏ lỡ.

Đánh giá khách quan

Chính sự đánh giá khách quan dựa trên chính năng lực thực sự của nhân viên với những tiêu chí cụ thể và rõ ràng đã và đang trở thành động lực làm việc lên mức cao nhất mà nhà quản lý cần hiểu rõ. Bởi lẽ chỉ cần một mâu thuẫn nhỏ trong nội bộ từ việc mất khách quan, không minh bạch, có sự bất công dựa theo cảm tính,… sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất làm việc. Khi đó người có năng lực nhưng lại không được đánh giá đúng sẽ gây nên những mâu thuẫn, phẫn nộ.

Đánh giá tổng quan

Theo hướng tổng quan toàn bộ quá trình làm việc sẽ xác định được nhân viên làm việc có hiệu quả không một cách chính xác nhất. Từ đó, người quản lý cần có những đánh giá và sự quan sát theo hướng toàn diện để xác định những điểm mạnh, điểm yếu của nhân viên để có định hướng phát triển lâu dài.

Trao đổi thường xuyên

Thông qua những buổi trao đổi, hội họp được diễn ra thường xuyên giữa nhân viên và quản lý chính là chất xúc tác giúp mối quan hệ trở nên bền chặt và khăng khít hơn.

Trong những cuộc trao đổi này, quản lý cũng nắm được những tâm tư, nguyện vọng, vướng mắc đang gặp phải để có sự hỗ trợ kịp thời, nhân viên cũng thấy được môi trường làm việc cởi mở, hòa đồng,… Tất cả những điều này sẽ giúp năng suất làm việc tăng cao, sự thấu hiểu, chia sẻ giữa nhân viên và lãnh đạo ngày càng tốt hơn.

Ứng dụng giải pháp phần mềm HR360 để đánh giá nhân sự hiệu quả cho doanh nghiệp

Nhận thấy những ưu điểm nổi bật của việc đánh giá 360 độ nhân sự tuy nhiên các doanh nghiệp vẫn đang loay hoay chưa thể tìm kiếm được phương pháp đánh giá nhân viên một cách tối ưu nhất. Do vậy, MP Solutions đã phát triển và giới thiệu cho doanh nghiệp một ứng dụng có thể giúp ích công việc này. Đó chính là giải pháp phần mềm đánh giá nhân sự HR360 - hiện phần mềm giải pháp này đang được đánh giá cao về chất lượng và khả năng ứng dụng đa chiều tốt nhất trên thị trường.

                                     Quản lý đánh giá nhân sự là gì? Ứng dụng giải pháp phần mềm HR360 để đánh giá nhân sự hiệu quả

Nếu các tổ chức, doanh nghiệp chưa biết MP Solutions là công ty như thế nào thì ngay bây giờ chúng tôi sẽ giới thiệu cho quý vị:

MP Solutions được hình thành và phát triển từ năm 2002 với mục tiêu cung cấp giải pháp Công nghệ thông tin hiện đại, tối ưu và tiên phong trong xu hướng Chuyển đổi số của Việt Nam và khu vực. Với quá trình xây dựng và phát triển với giá trị cốt lõi tập trung vào khách hàng cũng như không ngừng đổi mới sáng tạo. Điều này khiến MP Solutions không ngừng đầu tư nghiên cứu và công nghệ hiện đại đem lại những giải pháp công nghệ có chất lượng, hiệu quả đáp ứng mọi khách hàng. 

Nhằm giúp các doanh nghiệp không quá khó khăn trong việc tìm kiếm giải pháp đánh giá khả năng phát triển nhân sự toàn diện một cách hiệu quả nhất. Phần mềm HR360 chính là một giải pháp công nghệ hoàn hảo với những ưu điểm nổi bật, cụ thể: 

• Tăng năng suất làm việc: HR360 sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên được chính xác qua đó cải thiện về năng suất làm việc lên mức cao nhất. 
• Đảm bảo tính công bằng: Không giống như phương pháp thủ công, HR360 sẽ giúp doanh nghiệp có những đánh giá nhân viên cùng những tiêu chí và chuẩn mực công bằng, minh bạch, khách quan nhất. 
• Tiết kiệm thời gian và chi phí: HR360 giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa thời gian cũng như tài chính khi tổ chức hệ thống đánh giá nhân sự với những báo cáo chi tiết được tự động, dễ dàng truy cập, theo dõi mọi thời điểm khác nhau. 
• Hạn chế những sai sót: Sử dụng HR360 chắc chắn sẽ giảm thiểu những sai sót không đáng có như đánh giá thủ công nên tính chính xác và đáng tin cậy là điều có thể đảm bảo. 
• Tạo sự hài lòng của nhân viên: Chính sự công bằng, nhanh chóng của HR360 giúp nhân viên thêm phần hài lòng cũng như nâng cao động lực làm việc lên mức cao nhất. 
• Tăng sự cạnh tranh của doanh nghiệp: Thông qua phần mềm HR360 không chỉ giúp việc đánh giá nhân viên trở nên dễ dàng mà còn thể hiện sự chuyên nghiệp và chính xác từ đó tăng tính cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. 

Như vậy, với những thông tin ở trên đã giúp doanh nghiệp và cá nhân có thể hiểu rõ về phương pháp đánh giá nhân sự là gì một cách chi tiết và chính xác nhất. Đồng thời cũng giúp các doanh nghiệp xác định được việc đánh giá nguồn nhân lực là một phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh giúp việc đánh giá nhân viên trở nên minh bạch hơn, không bỏ lỡ những nhân tài có năng lực. Điều này cũng chứng minh xu hướng sử dụng phần mềm đánh giá nhân sự như HR360 đến từ MP Solutions là điều hoàn toàn dễ hiểu.

Việc ứng dụng phần mềm HR360 của đơn vị MP Solutions đã và đang trở thành một trong những phương pháp hàng đầu được ưu tiên sử dụng trong các doanh nghiệp hiện nay. Với những ưu thế nổi bật, chi phí phù hợp, tính chính xác cao,… càng khiến phần mềm HR360 chiếm lĩnh thị trường hiện nay. Nếu cần tư vấn và giải đáp thêm thông tin chiều sâu về đánh giá nhân sự là gì cũng như phần mềm HR360 vui lòng liên hệ MP Solutions để được giải đáp nhanh nhất. 

Thông tin liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP MINH PHÚC

- Trụ sở chính: Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội.

- Chi nhánh Hồ Chí Minh: Số 36 – 38A Đường Trần Văn Dư, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh.

- Chi nhánh Đà Nẵng: Số 6 Đường Trần Phú, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng.

- Hotline: (+84) 0919209559

- Email: support@mpsolutions.com.vn